Livraison en point relais : ce qu'il faut savoir
Plus de 50 000 points relais en France, des millions de colis qui y transitent chaque mois. La livraison en point relais est devenue un réflexe pour beaucoup de Français, surtout sur Vinted et les sites de e-commerce.
Pourquoi c'est moins cher
L'explication est simple : un livreur dépose 30 colis d'un coup dans un commerce au lieu de faire 30 arrêts différents chez 30 particuliers. Le gain logistique est énorme, et ça se répercute sur le prix.
Sur Vinted, la différence est flagrante : un envoi en point relais Mondial Relay coûte environ 3 à 4 euros, contre 6 à 7 euros pour un Colissimo à domicile.
Les vrais avantages
- Pas besoin d'être chez soi : vous récupérez le colis quand ça vous arrange
- Pas de risque de colis laissé devant la porte : le commerçant le garde en sécurité
- Plus écologique : moins de kilomètres parcourus par colis
Les inconvénients à connaître
- Délai un peu plus long : comptez 1 à 2 jours de plus qu'une livraison à domicile
- Délai de récupération limité : vous avez 14 jours pour Mondial Relay, 8 jours pour certains autres. Passé ce délai, le colis repart chez l'expéditeur
- Horaires du commerce : il faut s'adapter aux horaires d'ouverture du tabac, du pressing ou de la supérette qui fait point relais
- Limite de poids : en général, pas plus de 20 à 30 kg
Les réseaux de points relais en France
- Mondial Relay : plus de 40 000 points, le plus gros réseau
- Pickup (Chronopost/DPD) : environ 18 000 points
- Relais Colis : environ 7 000 points
- InPost : des casiers automatiques accessibles 24h/24, en pleine expansion
Quelques conseils
Choisissez un point relais sur votre trajet quotidien plutôt que le plus proche de chez vous. Vérifiez aussi les horaires d'ouverture, surtout le samedi.
Et activez les notifications dans TrackNow pour savoir dès que votre colis est disponible. Comme ça, pas de risque d'oublier et de dépasser le délai.