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Guides, astuces et conseils pour suivre vos colis et ne plus jamais rater une livraison.
Suivi Mondial Relay : le guide complet
Mondial Relay est le transporteur le plus utilisé sur Vinted. On vous explique comment fonctionne le suivi de A à Z.
Vos droits en cas de problème de livraison
Colis perdu, abîmé ou jamais arrivé ? Le droit français protège bien les acheteurs en ligne. Encore faut-il connaître ses droits.
Livraison à domicile ou en point relais : comment choisir
A chaque commande, le même dilemme : domicile ou point relais ? La réponse dépend de votre situation.
Soldes et Black Friday : gérer l'afflux de colis
Black Friday, Noël, soldes d'hiver... A certaines périodes, les colis s'accumulent et les retards avec. Quelques astuces pour garder le contrôle.
Le livreur ne sonne jamais : que faire ?
On est chez soi, on attend le colis, et on retrouve un avis de passage dans la boîte. Le livreur n'a même pas sonné. Ça vous parle ?
Envoyer un colis Vinted : le guide du vendeur
Première vente sur Vinted et vous ne savez pas trop comment gérer l'envoi ? On détaille chaque étape.
Comment ne plus rater une livraison
Avis de passage, colis retourné, point relais fermé... On vous explique comment éviter ces galères récurrentes.
Comment suivre un colis qui vient de Chine
AliExpress, Temu, SHEIN... La plupart des colis viennent de Chine. Le suivi est souvent compliqué, mais on peut s'en sortir.
Suivi de colis international : comprendre les étapes
Quand on commande à l'étranger, le suivi peut rester silencieux pendant des jours. On vous explique pourquoi et ce que ça signifie.
Bien emballer un colis Vinted pour éviter les galères
Un mauvais emballage, c'est le meilleur moyen de finir avec un litige sur Vinted. Quelques réflexes simples peuvent vous éviter bien des problèmes.
Livraison en point relais : ce qu'il faut savoir
Le point relais, c'est souvent l'option la moins chère. Mais il y a quelques choses à savoir avant de la choisir systématiquement.
Colissimo ou Chronopost : lequel choisir ?
Colissimo et Chronopost font partie de La Poste, mais ils ne rendent pas du tout le même service. On compare.
Comment suivre un colis Temu en France
Temu expédie depuis l'étranger et les colis passent par plusieurs transporteurs. On vous explique comment suivre tout ça simplement.
Délais de livraison Colissimo selon les destinations
Colissimo promet une livraison en 2 jours en France. Dans les faits, c'est un peu plus nuancé selon la destination et le service choisi.
Colis marqué "livré" mais pas reçu : les démarches
Le suivi dit "livré" mais votre colis n'est nulle part. C'est frustrant, mais il y a des solutions.
Colis bloqué en douane : que faire ?
Le suivi affiche "dédouanement en cours" depuis plusieurs jours et rien ne bouge ? C'est une situation courante avec les commandes internationales.
Comment suivre un colis SHEIN en France
SHEIN utilise plusieurs transporteurs pour livrer en France. On vous explique comment suivre votre commande facilement.
Numéro de suivi perdu : comment retrouver son colis
Impossible de remettre la main sur votre numéro de suivi ? Pas de panique, il y a plusieurs moyens de le retrouver.
Que signifient les statuts de suivi de colis ?
"En transit", "dédouanement en cours", "tentative de livraison"... Le suivi de colis peut vite ressembler à du charabia. On traduit tout ça en français clair.
Comment suivre un colis Vinted
Vous venez d'acheter ou de vendre sur Vinted et vous voulez savoir où en est le colis ? On vous explique tout, de A à Z.