Comment suivre un colis Vinted ?

Pour suivre un colis Vinted, copiez simplement le numéro de suivi depuis l'application Vinted et collez-le dans TrackNow. L'app détecte automatiquement le transporteur (Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, etc.) et vous affiche le suivi en temps réel.

Combien de colis puis-je suivre par mois avec TrackNow ?

En mode gratuit, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis par mois. Avec l'abonnement premium, vous pouvez suivre jusqu'à 40 colis par mois.

Combien de colis puis-je suivre en même temps ?

En mode gratuit, vous pouvez suivre jusqu'à 3 colis simultanément. Avec l'abonnement premium, il n'y a aucune limite : suivez autant de colis que vous le souhaitez en même temps.

Quels transporteurs sont supportés par TrackNow ?

TrackNow supporte plus de 3000 transporteurs dans le monde entier : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, UPS, DHL, FedEx, La Poste, Royal Mail, USPS, et bien d'autres.

Comment fonctionne la détection automatique du transporteur ?

Collez simplement votre numéro de suivi et TrackNow identifie automatiquement le transporteur parmi les +3000 supportés. Pas besoin de chercher, l'app fait tout pour vous.

L'application TrackNow est-elle gratuite ?

Oui, TrackNow est 100% gratuit ! Vous pouvez suivre jusqu'à 3 colis en même temps et jusqu'à 10 colis par mois sans rien payer. L'abonnement premium est optionnel pour ceux qui ont besoin de plus.

Et si j'ai besoin de suivre plus de colis ?

Si vos besoins dépassent les 40 colis par mois de l'offre premium, contactez-nous à tracknow@alpaga.io. Nous proposons des solutions personnalisées pour les professionnels et les gros volumes.

Quelle est la différence entre TrackNow et les sites de suivi classiques ?

Les sites de suivi classiques comme 17track ou le site de La Poste ne suivent qu'un transporteur à la fois. TrackNow centralise tous vos colis dans une seule application, détecte automatiquement le transporteur et vous envoie des notifications à chaque étape. Pas besoin de jongler entre plusieurs sites.

Est-ce que je reçois des notifications de livraison ?

Oui, TrackNow vous envoie une notification push à chaque changement de statut de votre colis : prise en charge, en transit, arrivée au point relais, livré. Vous pouvez aussi activer les notifications par email si vous préférez.

Mes données de suivi sont-elles protégées ?

Absolument. TrackNow est développé par Alpaga SAS, une entreprise française basée à Bordeaux. Vos données sont hébergées en Europe et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous ne stockons que le strict nécessaire au fonctionnement du suivi.

TrackNow fonctionne-t-il pour les achats internationaux ?

Oui, TrackNow supporte plus de 3000 transporteurs dans le monde. Que votre colis vienne de Chine (Cainiao, Yanwen, YunExpress), des Etats-Unis (USPS, UPS) ou d'ailleurs, l'app détecte le transporteur et affiche le suivi complet, y compris les étapes de douane.

Comment suivre un colis Vinted Go ?

Vinted Go utilise son propre réseau de points relais et de casiers automatiques. Pour suivre votre colis Vinted Go, copiez le numéro de suivi depuis Vinted et collez-le dans TrackNow. L'app reconnaît automatiquement Vinted Go et affiche chaque étape : dépôt au point relais, prise en charge, transit et mise à disposition.

Mon colis Vinted ne bouge plus, que faire ?

Un colis Vinted peut sembler bloqué pour plusieurs raisons : le transporteur n'a pas encore scanné le colis, il est en attente dans un centre de tri, ou il y a un retard saisonnier. Avec TrackNow, vous recevez une notification dès que le statut change. Si le colis n'a pas bougé depuis plus de 7 jours, contactez le transporteur ou ouvrez un litige sur Vinted.

How to track a Vinted parcel in France?

Copy your Vinted tracking number and paste it into TrackNow. The app automatically detects whether your parcel is shipped via Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, Chronopost or DPD, and displays real-time updates for every step of the delivery.

What is the best app to track Vinted parcels?

TrackNow is a free multi-carrier tracking app that supports all carriers used by Vinted in France and across Europe. It detects the carrier automatically from the tracking number, sends push notifications, and lets you track multiple parcels at once.

Can I track my Vinted package with TrackNow?

Yes. TrackNow supports every carrier used by Vinted, including Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, Chronopost and DPD. Just paste your tracking number and get instant updates, no account needed.

Suivi Mondial Relay : le guide complet

Name: TrackNow
Rating: 4.9 (48 reviews)
Author: Alpaga SAS

18 mars 2026 4 min de lecture TransporteursPar Thibaut

Mondial Relay, c'est le roi du point relais en France. Avec plus de 40 000 points de collecte, c'est le transporteur préféré des utilisateurs Vinted et de beaucoup de boutiques en ligne. Mais le suivi est parfois un peu limité.

Trouver son numéro de suivi

Le numéro de suivi Mondial Relay est composé de 8 à 12 chiffres. Vous le trouvez :

Dans l'email de confirmation d'expédition envoyé par le vendeur ou le site marchand
Sur Vinted : dans la conversation de la commande ou dans "Mes commandes"
Sur l'étiquette d'envoi si vous êtes l'expéditeur

Les statuts de suivi Mondial Relay

Le suivi Mondial Relay est assez simple comparé à d'autres transporteurs. Les statuts principaux :

Enregistré : l'étiquette a été créée mais le colis n'a pas encore été déposé
Pris en charge : le colis a été scanné au point relais de départ
En transit : le colis est en route vers le point relais de destination
Disponible en point relais : le colis vous attend, allez le chercher
Livré : vous avez récupéré le colis

Les délais

En France, Mondial Relay livre en 3 à 5 jours ouvrables en moyenne. C'est un peu plus que Colissimo, mais c'est aussi moins cher.

Vers la Belgique, le Luxembourg et l'Espagne, comptez 4 à 7 jours.

Le suivi ne bouge plus

C'est un reproche fréquent avec Mondial Relay : il y a peu de scans intermédiaires. Entre "pris en charge" et "disponible en point relais", il ne se passe parfois rien pendant 3 à 4 jours. Le colis est en transit, mais il n'est pas scanné à chaque étape.

Si rien ne bouge après 7 jours ouvrables, contactez le service client de Mondial Relay.

Le délai pour récupérer son colis

Une fois que le colis est arrivé en point relais, vous avez 14 jours pour aller le chercher. Passé ce délai, le colis est automatiquement retourné à l'expéditeur.

Activez les notifications dans TrackNow pour être prévenu dès que votre colis arrive en point relais. Comme ça, pas de risque d'oublier.

Suivre avec TrackNow

Collez votre numéro Mondial Relay dans TrackNow. L'application reconnaît automatiquement le transporteur et vous affiche le suivi avec des notifications à chaque étape. C'est plus pratique que de vérifier manuellement sur le site de Mondial Relay.