Comment suivre un colis Vinted ?

Pour suivre un colis Vinted, copiez simplement le numéro de suivi depuis l'application Vinted et collez-le dans TrackNow. L'app détecte automatiquement le transporteur (Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, etc.) et vous affiche le suivi en temps réel.

Combien de colis puis-je suivre par mois avec TrackNow ?

En mode gratuit, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis par mois. Avec l'abonnement premium, vous pouvez suivre jusqu'à 40 colis par mois.

Combien de colis puis-je suivre en même temps ?

En mode gratuit, vous pouvez suivre jusqu'à 3 colis simultanément. Avec l'abonnement premium, il n'y a aucune limite : suivez autant de colis que vous le souhaitez en même temps.

Quels transporteurs sont supportés par TrackNow ?

TrackNow supporte plus de 3000 transporteurs dans le monde entier : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, UPS, DHL, FedEx, La Poste, Royal Mail, USPS, et bien d'autres.

Comment fonctionne la détection automatique du transporteur ?

Collez simplement votre numéro de suivi et TrackNow identifie automatiquement le transporteur parmi les +3000 supportés. Pas besoin de chercher, l'app fait tout pour vous.

L'application TrackNow est-elle gratuite ?

Oui, TrackNow est 100% gratuit ! Vous pouvez suivre jusqu'à 3 colis en même temps et jusqu'à 10 colis par mois sans rien payer. L'abonnement premium est optionnel pour ceux qui ont besoin de plus.

Et si j'ai besoin de suivre plus de colis ?

Si vos besoins dépassent les 40 colis par mois de l'offre premium, contactez-nous à tracknow@alpaga.io. Nous proposons des solutions personnalisées pour les professionnels et les gros volumes.

Quelle est la différence entre TrackNow et les sites de suivi classiques ?

Les sites de suivi classiques comme 17track ou le site de La Poste ne suivent qu'un transporteur à la fois. TrackNow centralise tous vos colis dans une seule application, détecte automatiquement le transporteur et vous envoie des notifications à chaque étape. Pas besoin de jongler entre plusieurs sites.

Est-ce que je reçois des notifications de livraison ?

Oui, TrackNow vous envoie une notification push à chaque changement de statut de votre colis : prise en charge, en transit, arrivée au point relais, livré. Vous pouvez aussi activer les notifications par email si vous préférez.

Mes données de suivi sont-elles protégées ?

Absolument. TrackNow est développé par Alpaga SAS, une entreprise française basée à Bordeaux. Vos données sont hébergées en Europe et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous ne stockons que le strict nécessaire au fonctionnement du suivi.

TrackNow fonctionne-t-il pour les achats internationaux ?

Oui, TrackNow supporte plus de 3000 transporteurs dans le monde. Que votre colis vienne de Chine (Cainiao, Yanwen, YunExpress), des Etats-Unis (USPS, UPS) ou d'ailleurs, l'app détecte le transporteur et affiche le suivi complet, y compris les étapes de douane.

Comment suivre un colis Vinted Go ?

Vinted Go utilise son propre réseau de points relais et de casiers automatiques. Pour suivre votre colis Vinted Go, copiez le numéro de suivi depuis Vinted et collez-le dans TrackNow. L'app reconnaît automatiquement Vinted Go et affiche chaque étape : dépôt au point relais, prise en charge, transit et mise à disposition.

Mon colis Vinted ne bouge plus, que faire ?

Un colis Vinted peut sembler bloqué pour plusieurs raisons : le transporteur n'a pas encore scanné le colis, il est en attente dans un centre de tri, ou il y a un retard saisonnier. Avec TrackNow, vous recevez une notification dès que le statut change. Si le colis n'a pas bougé depuis plus de 7 jours, contactez le transporteur ou ouvrez un litige sur Vinted.

How to track a Vinted parcel in France?

Copy your Vinted tracking number and paste it into TrackNow. The app automatically detects whether your parcel is shipped via Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, Chronopost or DPD, and displays real-time updates for every step of the delivery.

What is the best app to track Vinted parcels?

TrackNow is a free multi-carrier tracking app that supports all carriers used by Vinted in France and across Europe. It detects the carrier automatically from the tracking number, sends push notifications, and lets you track multiple parcels at once.

Can I track my Vinted package with TrackNow?

Yes. TrackNow supports every carrier used by Vinted, including Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, Chronopost and DPD. Just paste your tracking number and get instant updates, no account needed.

Le livreur ne sonne jamais : que faire ?

Name: TrackNow
Rating: 4.9 (48 reviews)
Author: Alpaga SAS

12 mars 2026 3 min de lecture ProblèmesPar Lucie

C'est probablement la frustration numéro un liée à la livraison. Vous êtes chez vous, vous attendez un colis, et quand vous vérifiez le suivi, il indique "tentative de livraison" ou "avis de passage déposé". Sauf que personne n'a sonné.

Pourquoi ça arrive

Soyons lucides : les livreurs sont sous pression. Ils ont des dizaines de colis à livrer en quelques heures, avec des créneaux serrés. Parfois, plutôt que de monter au 4ème étage et d'attendre qu'on ouvre, ils passent directement à la suite.

D'autres raisons possibles :

L'interphone ne fonctionne pas ou le nom n'est pas affiché
Le digicode est incorrect dans le système du transporteur
Le livreur est passé, mais votre sonnette ne fonctionne pas (ça arrive plus souvent qu'on le croit)

Ce que vous pouvez faire

Vérifiez votre installation

Testez votre sonnette et votre interphone. Assurez-vous que votre nom est bien visible. Si vous avez un digicode, vérifiez qu'il est correct dans les informations de livraison.

Ajoutez des instructions de livraison

La plupart des transporteurs permettent de laisser des instructions : "sonner 2 fois", "code portail 1234", "déposer chez le voisin". Remplissez ces champs à chaque commande.

Choisissez la livraison en point relais

Si le problème est récurrent, la livraison en point relais règle la question. Le colis vous attend chez le commerçant, pas de risque d'avis de passage.

Signalez le problème

Si ça se répète, déposez une réclamation auprès du transporteur. Colissimo, Chronopost et les autres ont des formulaires de réclamation en ligne. Si le livreur n'a réellement pas sonné et que vous étiez bien chez vous, précisez-le.

Suivez votre colis en temps réel

Avec TrackNow, vous savez quand le colis est "en cours de livraison". Ça veut dire que le livreur est en tournée. Vous pouvez vous préparer et guetter le passage.

La réalité

Ce problème ne va pas disparaître du jour au lendemain. La livraison du dernier kilomètre est un métier difficile, et le volume de colis ne cesse d'augmenter. Mais en combinant les bonnes pratiques (instructions claires, point relais, suivi en temps réel), vous pouvez réduire fortement le risque.