Name: TrackNow
Rating: 4.9 (48 reviews)
Author: Alpaga SAS

Question 1

Comment suivre un colis Vinted ?

Accepted Answer

Pour suivre un colis Vinted, copiez simplement le numéro de suivi depuis l'application Vinted et collez-le dans TrackNow. L'app détecte automatiquement le transporteur (Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, etc.) et vous affiche le suivi en temps réel.

Question 2

Combien de colis puis-je suivre par mois avec TrackNow ?

Accepted Answer

En mode gratuit, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis par mois. Avec l'abonnement premium, vous pouvez suivre jusqu'à 40 colis par mois.

Question 3

Combien de colis puis-je suivre en même temps ?

Accepted Answer

En mode gratuit, vous pouvez suivre jusqu'à 3 colis simultanément. Avec l'abonnement premium, il n'y a aucune limite : suivez autant de colis que vous le souhaitez en même temps.

Question 4

Quels transporteurs sont supportés par TrackNow ?

Accepted Answer

TrackNow supporte plus de 3000 transporteurs dans le monde entier : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, UPS, DHL, FedEx, La Poste, Royal Mail, USPS, et bien d'autres.

Question 5

Comment fonctionne la détection automatique du transporteur ?

Accepted Answer

Collez simplement votre numéro de suivi et TrackNow identifie automatiquement le transporteur parmi les +3000 supportés. Pas besoin de chercher, l'app fait tout pour vous.

Question 6

L'application TrackNow est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, TrackNow est 100% gratuit ! Vous pouvez suivre jusqu'à 3 colis en même temps et jusqu'à 10 colis par mois sans rien payer. L'abonnement premium est optionnel pour ceux qui ont besoin de plus.

Question 7

Et si j'ai besoin de suivre plus de colis ?

Accepted Answer

Si vos besoins dépassent les 40 colis par mois de l'offre premium, contactez-nous à tracknow@alpaga.io. Nous proposons des solutions personnalisées pour les professionnels et les gros volumes.

Question 8

Quelle est la différence entre TrackNow et les sites de suivi classiques ?

Accepted Answer

Les sites de suivi classiques comme 17track ou le site de La Poste ne suivent qu'un transporteur à la fois. TrackNow centralise tous vos colis dans une seule application, détecte automatiquement le transporteur et vous envoie des notifications à chaque étape. Pas besoin de jongler entre plusieurs sites.

Question 9

Est-ce que je reçois des notifications de livraison ?

Accepted Answer

Oui, TrackNow vous envoie une notification push à chaque changement de statut de votre colis : prise en charge, en transit, arrivée au point relais, livré. Vous pouvez aussi activer les notifications par email si vous préférez.

Question 10

Mes données de suivi sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Absolument. TrackNow est développé par Alpaga SAS, une entreprise française basée à Bordeaux. Vos données sont hébergées en Europe et ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous ne stockons que le strict nécessaire au fonctionnement du suivi.

Question 11

TrackNow fonctionne-t-il pour les achats internationaux ?

Accepted Answer

Oui, TrackNow supporte plus de 3000 transporteurs dans le monde. Que votre colis vienne de Chine (Cainiao, Yanwen, YunExpress), des Etats-Unis (USPS, UPS) ou d'ailleurs, l'app détecte le transporteur et affiche le suivi complet, y compris les étapes de douane.

Question 12

Comment suivre un colis Vinted Go ?

Accepted Answer

Vinted Go utilise son propre réseau de points relais et de casiers automatiques. Pour suivre votre colis Vinted Go, copiez le numéro de suivi depuis Vinted et collez-le dans TrackNow. L'app reconnaît automatiquement Vinted Go et affiche chaque étape : dépôt au point relais, prise en charge, transit et mise à disposition.

Question 13

Mon colis Vinted ne bouge plus, que faire ?

Accepted Answer

Un colis Vinted peut sembler bloqué pour plusieurs raisons : le transporteur n'a pas encore scanné le colis, il est en attente dans un centre de tri, ou il y a un retard saisonnier. Avec TrackNow, vous recevez une notification dès que le statut change. Si le colis n'a pas bougé depuis plus de 7 jours, contactez le transporteur ou ouvrez un litige sur Vinted.

Question 14

How to track a Vinted parcel in France?

Accepted Answer

Copy your Vinted tracking number and paste it into TrackNow. The app automatically detects whether your parcel is shipped via Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, Chronopost or DPD, and displays real-time updates for every step of the delivery.

Question 15

What is the best app to track Vinted parcels?

Accepted Answer

TrackNow is a free multi-carrier tracking app that supports all carriers used by Vinted in France and across Europe. It detects the carrier automatically from the tracking number, sends push notifications, and lets you track multiple parcels at once.

Question 16

Can I track my Vinted package with TrackNow?

Accepted Answer

Yes. TrackNow supports every carrier used by Vinted, including Mondial Relay, Colissimo, Vinted Go, Chronopost and DPD. Just paste your tracking number and get instant updates, no account needed.

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Questions fréquentes sur Mondial Relay